Dalam dunia kerja, kita membutuhkan komunikasi untuk menyampaikan pesan atau masalah yang dihadapi. Misalnya komunikasi antar departemen dalam perusahaan. Salah satu media komunikasinya disebut dengan internal memo. Apa itu?
Pengertian Internal Memo
Internal memo adalah kependekan dari “memorandum internal.” Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), memo merupakan nota atau surat peringatan tidak resmi; surat pernyataan dalam hubungan diplomasi. Sehingga internal memo berarti surat pernyataan dalam hubungan internal organisasi.
Tujuan Internal Memo
Internal memo digunakan untuk menyebarkan informasi serta membuat pemberitahuan, arahan, atau penjelasan massal antar orang-orang di perusahaan, departemen, atau tim.
Internal memo dapat digunakan saat harus berkomunikasi dan mencoba memecahkan masalah di antara banyak tim dalam sebuah organisasi.
Struktur Internal Memo
Untuk membuat internal memo yang mudah dipahami, dapat menggunakan struktur berikut.
Penulisan kop surat memo
Kop pada surat memo dibuat berdasarkan kebijakan atau format dari perusahaan tersebut. Di bawah kop surat biasanya diberi tulisan “MEMORANDUM” untuk mengetahui jenis surat yang dikirimkan.
Nama pengirim dan penerima
Pengirim dan penerima penting disertakan dalam penulisan surat untuk mengetahui dari siapa dan untuk siapa surat tersebut dibuat.
Tujuan dan isi surat
Tujuan dan isi surat tentunya wajib ditulis untuk mengetahui apa isi dari surat yang telah dikirim.
Tanda tangan
Pada surat ini harus diberi tanda tangan untuk menentukan keresmian dari surat yang diberikan atau dikirimkan.
Tips Membuat Internal Memo
- Identifikasi dan tentukan inti pesan yang hendak disampaikan.
- Gunakan format internal memo yang biasa digunakan perusahaan.
- Buat susunan heading yang benar dan sesuai.
- Tulis pembukaan dengan memberi sapaan, sebelum menuju inti pesan.
- Lengkapi bagian internal memo yang harus diisi hingga selesai.
Contoh Internal Memo
CHOCOLATE HEAVEN EMPORIUM
MEMORANDUM
TO: All Staff
FROM: Management T.C.
DATE: November 9th, 20–
SUBJECT: STAFF CHRISTMAS PARTY
It’s that time of year again. As you all know, Christmas is our busiest season of the year. Every year it is a struggle for management and supervisors to find the time and energy to organize a staff Christmas party. This year, we have decided to postpone the Christmas party until after our busy season.
Party Details
Date: Second or third Saturday in January (T.B.A)
Theme: Beach
Food: Caribbean
Special events: Karaoke and belly dancing
We apologize that the celebration will have to wait until the new year, but we guarantee that it will be worth the wait. Anyone interested in volunteering to help out with the event is encouraged to call Lucy, our events coordinator. Lucy’s cell phone number is 222-3098. Please contact Lucy outside of business hours regarding this matter.
Thank you.
T.C.