Bekerja di kapal pesiar merupakan impian bagi banyak orang. Bagaimana tidak, bekerja di kapal pesiar memungkinkan kamu untuk bekerja sambil jalan-jalan mengunjungi berbagai negara, ditambah dengan fasilitas mewah yang dimiliki kapal plus gaji bernominal fantastis. Semua kemewahan, kenikmatan, dan kemegahan duniawi bisa kamu dapatkan jika bekerja di kapal pesiar.
Bekerja di kapal pesiar juga akan membuat kamu terekspos dengan dunia internasional karena kamu akan bekerja dengan orang-orang yang berasal dari seluruh penjuru dunia, dan bekerja untuk tamu yang berasal dari banyak tempat di seluruh dunia.
Karena lingkungan kerja yang internasional ini mengharuskan setiap pekerja bisa berkomunikasi menggunakan bahasa internasional, yaitu bahasa inggris. Disinilah tantangan yang harus kamu hadapi sebelum bekerja di kapal pesiar, masalah komunikasi menggunakan bahasa inggris.
Tentu yang menjadi pertanyaan kamu adalah bagaimanakah bahasa inggris yang perlu kamu pelajari sebelum bekerja di kapal pesiar? Kali ini kami akan membahas beberapa hal penting yang perlu kamu kuasai sebelum bekerja di kapal pesiar. Di baca sampai akhir untuk informasi lebih lengkapnya!
Menguasai percakapan dasar untuk bidang yang ingin kamu tekuni.
Ada banyak pekerjaan yang bisa kamu pilih di kapal pesiar. Mulai dari bagian hospitality, bagian teknik kapal, chef, hinggaa tenaga kesehatan. Dari sini kamu perlu memahami peran masing-masing pekerjaan dan mulai belajar percakapan sehari-hari yang sekiranya muncul ketika bekerja di peran tersebut.
Misalnya, di bagian hospitality, kamu bisa mempelajari bahasa inggris untuk hospitality, bagian chef kamu perlu belajar bahasa inggris mengenai bumbu dapur dan percakapan antar chef, bagian tekhnik kamu perlu belajar percakapan masalah teknis.
Contoh percakapan untuk bagian hospitality:
“Hello Sir, and Madam. Welcome to cruise ship, may I see your identification card?”
“Halo Tuan, Nyonya. Selamat datang di kapal pesiar, apakah saya boleh melihat kartu identitas anda (KTP)?”
“Do you have any reservation, Sir?”
“Apakah anda telah melakukan reservasi, Tuan?”
Memahami accent yang berbeda
Ketika bekerja di kapal pesiar dengan lingkungan yang lebih beragam, tentu bahasa inggris akan menjadi lebih variatif. Hal ini dikarenakan percampuran antara bahasa inggris dan bahasa asal dari tamu yang ada. Misalnya, aksen bahasa inggris orang indonesia akan sangat dipengaruhi oleh aksen dan logat orang indonesia. Begitu juga dengan negara lain, aksen mereka akan sangat dipengaruhi oleh bahasa asal mereka.
Dari sini kamu perlu membiasakan diri untuk mendengar berbagai aksen dalam menggunakan bahasa inggris, karena pengucapan mereka akan sangat berbeda.
Mengetahui cara untuk mengatasi masalah dengan customer
Ini merupakan bagian tersulit yang harus kamu hadapi. Complain customer akan datang, dan kamu harus bisa memahami apa yang customer katakan. Bayangkan customer asing yang sedang marah, bicara mereka akan menjadi lebih cepat, ditambah aksen berbeda akan mempersulit kamu untuk memahami perkataan customer. Jika kamu justru meminta customer mengulang perkataan mereka, akan menambah kemarahan customer kamu kan? Karenanya kamu harus bisa memahami apa yang customer kamu katakan.
Selain memahami, tentunya kamu juga harus bisa menjawab problem dan komplain dari customer dengan bahasa yang mudah dipahami dan bisa diterima oleh customer. Disinilah kemampuan problem management, dan bahasa inggris kamu ditantang. Sebagai awak kapal, kamu harus mampu melewati permasalahan ini.
Itulah bahasa inggris yang perlu kamu pelajari untuk bekerja di kapal pesiar. Untuk mempersiapkan diri, kamu perlu mengikuti kursus yang bisa menunjang dan membantu kamu untuk meningkatkan kemampuan bahasa inggris kamu, dan mengembangkan bahasa inggris yang sesuai dengan kebutuhan kamu untuk bekerja di kapal pesiar.
Di CEC Kampoeng Pare Mataram, kamu akan belajar bahasa inggris secara intensif untuk meningkatkan kemampuan bahasa inggris kamu dengan lebih cepat. Informasi lebih lanjut, hubungi 0878 8705 9305
Atau kunjungi instagram kami instagram.com/kursusbahasainggrislombok