Tag: kursus private bahasa inggris di lombok

Pernah dengar istilah zero conditional sentences dalam bahasa Inggris?

Conditional sentences atau disebut dengan kalimat pengandaian ini memiliki beberapa jenis, salah satunya adalah zero conditional sentences.

Pada kesempatan kali ini, kita akan membahas lebih dalam mengenai zero conditional sentence dari pengertian, bentuk, dan contohnya. Simak ya!

Pengertian zero conditional

Zero conditional sentence atau conditional sentence type 0 adalah kalimat pengandaian yang digunakan saat hasil dari syarat kejadian selalu terwujud sebab itu adalah bagian dari fakta ilmiah atau kebenaran umum yang menjadi kebiasaan. Kalimat pengandaian ini ditandai dengan adanya subordinate clause dengan subordinate conjunction “if” atau “when”, sedangkan hasilnya berada dalam main clause.

Bentuk zero conditional

Dalam bentuk kalimat zero conditional, tenses yang digunakan adalah simple present tense.

complex sentence
subordinate clause (if + condition)	main clause (result/consequence)
if/when + simple present	simple present

Fungsi zero conditional

Nah, mungkin dari kamu masih bingung apa kegunaan dari zero conditional ini dalam bahasa Inggris. Fungsinya adalah;

• Membuat pernyataan yang nyata atau mengacu pada kebenaran umum. Contoh: If you freeze the water, it becomes a solid.
• Memberi instruksi atau kata perintah (imperative) dalam klausa utama. Contoh: If you want to come to my home, call me before 7:00.

Contoh zero conditional

• If people eat too much, they get fat. (Jika orang makan terlalu banyak, mereka menjadi gemuk).
• If you touch a fire, you get burned. (Jika kamu menyentuh api, kamu akan terbakar).
• People die if they don’t eat. (Orang mati jika tidak makan).
• You get water if you mix hydrogen and oxygen. (Kamu mendapatkan air jika kamumencampurkan hidrogen dan oksigen).
• Snakes bite if they are scared. (Ular menggigit jika mereka takut).
• If babies are hungry, they cry. (Jika bayi lapar, mereka menangis).

Itulah penjelasan mengenai zero conditional sentences dan artinya lengkap dengan penggunaan beserta contohnya. Pelajari dan coba buat contohnya sendiri agar kamu selalu dapat menggunakan zero conditional sentence dengan tepat. Untuk memahami materi bahasa Inggris lainnya, kamu bisa gabung di Program Inggris Pare. Daftar sekarang!

Apakah kamu penggemar karya sastra seperti puisi, sajak, pantun?

Nah, sebaiknya kamu juga mengembangkan minat terhadap karya sastra bahasa Inggris. Selain sebagai hiburan, kamu juga bisa mengasah kemampuan bahasa Inggris kamu secara tidak langsung lho.

Seperti pada artikel kali ini, kita akan belajar mengenai salah satu jenis karya sastra bahasa Inggris yaitu poem. Pernah dengar ya?

Simak penjelasan tentang poem lebih lengkap di bawah ini!

Pengertian Poem

Menurut collinsdictionary.com, sebuah poem adalah “is a piece of writing in which the words are chosen for their beauty and sound and are carefully arranged, often in short lines which rhyme.” Ini artinya, poem adalah karya sastra Bahasa Inggris berbentuk tulisan yang ditulis dengan menggunakan bahasa yang indah. Dalam bahasa Indonesia, kita mengenal dengan sebutan sajak.

Nah, poem disini berbeda dengan poetry ya. Poem adalah sajak, sedangkan poetry adalah puisi.

Sebuah poem umumnya ditulis saling terpaut setiap katanya tersaji secara teratur dan terikat, sedangkan puisi ditulis menggunakan bahasa kiasan dan memiliki estetika dalam penyampiannya. 

Ciri-Ciri Poem

• Berima
• Sulit diterjemahkan
• Umumnya tidak rasional
• Mengandung simbolisasi kehidupan

• Poem ditulis dengan bahasa yang lebih ringkas
• Menggunakan bahasa yang lugas dan tegas

Jenis Poem

Elegy

Contoh: Fugue of Death by Paul Celan

“Black milk of dawn we drink you at night
we drink you mornings and noontime we drink you evenings
we drink and we drink
A man lives in the house he plays with the snakes he writes
he writes when it turns dark to Deutschland your golden hair Margarete
Your ashen hair Shulamit we dig a grave in the air there one lies at ease”

Ballad

Contoh: “Danny Boy”

Oh Danny boy, the pipes, the pipes are calling
From glen to glen, and down the mountain side
The summer’s gone, and all the flowers are dying
‘Tis you, ’tis you must go and I must bide.

Free Verse

Contoh: After the Sea-Ship by Walt Whitman

“AFTER the Sea-Ship–after the whistling winds;
After the white-gray sails, taut to their spars and ropes,
Below, a myriad, myriad waves, hastening, lifting up their necks,
Tending in ceaseless flow toward the track of the ship:
Waves of the ocean, bubbling and gurgling, blithely prying,
Waves, undulating waves–liquid, uneven, emulous waves,
Toward that whirling current, laughing and buoyant, with curves,
Where the great Vessel, sailing and tacking, displaced the surface …”

Imagery

Contoh: “To Autumn” by John Keat

Where are the songs of Spring? Ay, where are they?
Think not of them, thou hast thy music too,
While barred clouds bloom the soft-dying day,
And touch the stubble-plains with rosy hue;
Then in a wailful choir the small gnats mourn
Among the river sallows, borne aloft
Or sinking as the light wind lives or dies;
And full-grown lambs loud bleat from hilly bourn;
Hedge-crickets sing; and now with treble soft
The red-breast whistles from a garden-croft;
And gathering swallows twitter in the skies.

Itulah penjelasan dan contoh mengenai poem dalam Bahasa Inggris, makin paham ya? Nah, kalau kamu ingin mengetahui lebih banyak materi lain dalam bahasa Inggris, kamu bisa gabung di Program General English lho. Yuk cari tahu apa yang kamu butuhkan dan pilih kelasnya sesuai dengan kebutuhanmu!

Kata ago dalam percakapan bahasa Inggris memang sering terdengar dan mungkin disepelekan. Namun, penting lho untuk mengetahui lebih dalam tentang penggunaan kata ago ini.

Pada kesempatan kali ini, saatnya kamu mendalami pemahaman tentang apa arti kata ago dengan cara penggunaan dan contoh kalimatnya. 

Simak ulasannya di bawah ini ya!

Pengertian dan Fungsi kata ago

Secara harfiah, kata ago berarti yang lalu atau masa lampau. Sehingga, tak heran kalau penggunaan kata ago dikaitkan dengan kejadian masa lalu.

Biasanya tenses yang digunakan jika ada kata ago adalah simple past tense. 

Misalnya, “Ana went home one day ago”. Kata went adalah verb 2 yang menandakan penggunaan simple past tense.

Beberapa kata seperti ages ago, before, time was, since, back, from way back, etc adalah kumpulan kata yang mirip dengan ago yaitu menunjukkan waktu lampau.

Contoh kalimat & penggunaan kata ago

Agar semakin memahami penggunaan kata ago dalam kalimat bahasa Inggris, simak beberapa contoh kalimatnya di bawah ini ya!

• How long ago did this happen? (Sudah berapa lama ini terjadi?)
• Five years ago that day she had met Alex. (Lima tahun yang lalu hari itu dia bertemu Alex).
• Long ago, almost everyone farmed. (Dulu, hampir semua orang bertani).
• Three weeks ago she would have been embarrassed by such a conversation. (Tiga minggu yang lalu dia akan malu dengan percakapan seperti itu).
• A few months ago she didn’t know the true meaning of love. (Beberapa bulan yang lalu dia tidak tahu arti cinta yang sebenarnya).
• Not more than four hours ago he was so mad at her that he could hardly speak. (Tidak lebih dari empat jam yang lalu dia sangat marah padanya sehingga dia hampir tidak bisa berbicara).
• She’s a friend of mine, for I met her in the Land of Ev, not long ago, and went to Oz with her. (Dia adalah teman saya, karena saya bertemu dengannya di Tanah Ev, belum lama ini, dan pergi ke Oz bersamanya).

Dari contoh di atas, dapat diidentifikasi bahwa ada catatan penggunaan kata ago dalam bahasa Inggris, yaitu:

• Selalu ada expression of time yang mengikuti, seperti  a day, a month, a while, a year.
• Disertai that clause
• Waktu lampau memiliki hubungan dengan masa sekarang

Demikian materi pembahasan kata ago dalam bahasa Inggris yang mesti kamu pahami. Untuk meningkatkan kemampuan bahasa Inggris yang kamu punya, kamu bisa gabung di Program Bahasa Inggris. Yuk daftar sekarang!

Pernah dengar istilah conditional sentence dalam bahasa Inggris? Biasanya saat duduk di bangku SMP dan SMA, materi conditional sentences sudah diberikan. Nah, kalau kamu sudah lupa dan ingin mengingat lagi, simak penjelasan definisi, jenis, dan contoh conditional sentence di bawah ini!

Definisi if conditional dalam conditional sentence

Conditional Sentence adalah salah satu jenis teks dan kalimat dalam bahasa Inggris yang mesti kamu pahami dengan sungguh-sungguh baik dari aspek fungsi dan penggunaannya.

Conditional Sentence juga dikenal sebagai Conditional Clauses atau If Clauses. Mereka digunakan untuk menyatakan bahwa tindakan dalam main clause (without if) hanya dapat terjadi jika kondisi tertentu (in the clause with if) terpenuhi. Ada tiga jenis Conditional Sentence yang perlu kamu tahu, simak penjelasannya di bawah ini!

Jenis If conditional

Conditional Sentence I

Mengacu adanya kemungkinan bahwa kondisi tersebut akan terpenuhi.

Rumus:  if + Simple Present, will-Future

Contoh:  If I find her address, I’ll send her an invitation.

Conditional Sentence II

Hal ini mungkin tetapi sangat tidak mungkin, bahwa kondisi tersebut akan terpenuhi.

Rumus:  if + Simple Past, Conditional I (= would + Infinitive)

Contoh: If I found her address, I would send her an invitation.

Conditional Sentence III

Tidak mungkin syarat itu terpenuhi karena mengacu pada masa lalu.

Rumus: if + Past Perfect, Conditional II (= would + have + Past Participle)

Contoh: If I had found her address, I would have sent her an invitation.

Contoh kalimat if conditional

• If the weather improves, we’ll go for a walk. (Hal ini mungkin cuacanya akan berubah) – Tipe 1
• If the weather improved, we could go for a walk. (Tidak mungkin cuacanya akan berubah) – Tipe 2
• If the weather had improved, we could have gone for a walk. (Cuaca tidak berubah – cuaca yang cerah adalah kondisi yang tidak memungkinkan) – Tipe 3

Demikian ulasan mengenai if conditional yang bisa kamu jadikan referensi belajar bahasa Inggris. Semoga membantu ya.

Pernah dengar istilah direct speech dan indirect speech?

Dalam bahasa Inggris, ketika kita menyusun kalimat, maka kita akan bertemu istilah direct speech dan indirect speech.

Perbedaan Singkat Direct Speech dan Indirect Speech

Kedua istilah tersebut menggambarkan cara menceritakan sesuatu yang mungkin telah dikatakan – tetapi ada perbedaan halus di antara keduanya.

Ucapan langsung menggambarkan kapan sesuatu diulang persis seperti sebelumnya – biasanya di antara sepasang tanda kutip. Sebagai contoh:

“I’ll come home by 10pm.”

Indirect speech masih akan membagikan informasi yang sama – tetapi alih-alih mengekspresikan ucapan seseorang dengan mengulanginya secara langsung, mereka hanya menggambarkan saja. Biasanya tidak ada tanda kutip koma terbalik pada indirect speech.

“She said to me that she would come home by 10pm.”

Pengertian Direct Speech/Quoted Speech dan Indirect Speech

Direct Speech bisa digunakan di hampir setiap tense dalam bahasa Inggris. Kamu dapat menggunakannya untuk menggambarkan sesuatu dalam present tense – untuk mengungkapkan sesuatu yang sedang terjadi pada saat ini, atau membuatnya terasa seperti sedang terjadi saat ini.

Contoh: “While she’s on the phone, she’s saying to him, “I’m never going to talk to you again.”

Kamu juga dapat menggunakan direct speech dalam bentuk lampau dan masa depan. Kamu akan sering menemukan direct speech dalam bentuk lampau untuk menggambarkan sesuatu yang telah terjadi. Umumnya direct speech ditulis seperti:

“He said to her, “I’ll catch the last train home.”

Direct speech dapat digunakan dalam bentuk masa depan, untuk menciptakan perasaan antisipasi, atau harapan. Ini juga dapat digunakan untuk mengungkapkan sesuatu yang ingin kamu katakan kepada seseorang.

Meskipun kamu mungkin tidak menemukan ini dalam bentuk formal atau profesional dari bahasa Inggris tertulis, kamu mungkin akan melihat ini secara umum dalam bentuk penulisan kreatif, seperti cerita atau novel.

Contoh: Before I go away I’ll tell him, “I’m never coming back.”

Indirect Speech digunakan untuk melaporkan apa yang mungkin dikatakan seseorang, dan karenanya selalu digunakan dalam bentuk lampau. Alih-alih menggunakan koma terbalik, kita dapat menunjukkan bahwa ucapan seseorang dideskripsikan dengan menggunakan kata “that” untuk mengawali pernyataannya terlebih dahulu.

Contoh: “She said that she was not hungry.”

Kamu dapat menggunakan kata kerja yang berbeda untuk mengekspresikan apa yang sedang dilaporkan – sementara “to say” cukup umum digunakan, kamu mungkin juga ingin menggunakan “to tell”, untuk menggambarkan sesuatu yang telah diberitahukan kepadamu.

Contoh: “He told me that he didn’t have enough money.”

Ciri Direct Speech dan Indirect Speech

• Ciri-ciri direct speech 
  • Memakai tanda kutip (“…”) atau (‘…’)
  • Tidak menggunakan kata hubung (conjunction)
• Ciri-ciri indirect speech 
  • Tidak memakai tanda kutip (“…”) atau (‘…’)
  • Ada kata hubung (conjunction)

Contoh kalimat dan penggunaan direct speech dan indirect speech

Contoh Direct Speech

• “While she’s on the phone, she’s saying to him, “I’m never going to talk to you again.”
• “He said to her, “I’ll catch the last train home.”
• She says, “I am ill.”
• I bought a car.
• My parents are very well.

Contoh Indirect Speech

• He said he bought a car.
• Alex said that his parents were very well.
• She said the test was difficult.
• He asked their not to be late.

Itulah ulasan mengenai direct speech dan indirect speech yang bisa kamu jadikan referensi belajar bahasa Inggris. Semoga bermanfaat ya.

Masih bingung penggunaan kata Other, Others, The Other, The Others, Another dalam bahasa Inggris?

Dalam menyusun kalimat Bahasa Inggris, seringkali kita menggunakan kata other, others, another, dan the others lho untuk menggantikan kata ganti. Adapun makna keempat kata tersebut adalah “lainnya”.

Lalu, bagaimana perbedaan penggunaan keempat kata tersebut? Simak ulasannya di bawah ini!

Pengertian other, others, the other, the others, another

Penggunaan kata other, others, another, dan the other bisa berfungsi untuk menunjuk benda yang bisa dihitung (countable nouns) atau benda yang tidak bisa dihitung (uncountable nouns).

Fungsi & manfaat other, others, the other, the others, another

Untuk menyimak perbedaan keempat kata itu, cek tabel di bawah ini!

determiner	pronoun
singular	another key (is)	another (is)
plural	other keys (are)	others (are)
singular	the other key (is)	the other (is)
plural	the other keys (are)	the others (are)

Sebagai determiner, other tidak menggunakan bentul jamak/plural (tidak ada -s di akhir):

other keys (benar)
others keys (salah)
the others keys (salah)

Sebuah determiner dibutuhkan sebelum other ketika digunakan untuk kata benda tunggal:

the other day (benar)
other day (salah)

Ketika kata benda tidak spesifik, gunakan another:

another picture (benar)
other picture (salah)

Kata an pada another berarti “satu.” Another selalu dalam bentuk tunggal. Gunakan hanya untuk kata benda tunggal.

another bicycle (benar)
another bicycles (salah)

Contoh kalimat penggunaan other, others, the other, the others, another

Other or the other

Other berfungsi sebagai pronoun (kata ganti) ataupun adjective (kata sifat). Sebagai pronoun, kata other menggantikan kata benda tunggal (singular noun); sedangkan sebagai adjective, other diikuti kata benda jamak (plural noun).

Sebagai catatan, Other mungkin bisa diikuti singular noun, namun mesti ada determiner lain didepannya.

Contoh:

• He closed the door and walked around to the other side.
• In other words, it’s none of my business.
• I may be connected to other people, but still it is all about me.

Others or the others

Others digunakan sebagai pronoun atau kata ganti dari other. Kata others adalah kata ganti dari other.

Hal ini dikarenakan tidak adanya bentuk plural dari adjective, maka dari itu others hanya berperan sebagai pronoun dari plural noun.

Secara singkat, fungsi others untuk merujuk barang yang jumlahnya lebih dari satu dan dalam kalimat tersebut, kamu tak perl menyebut objeknya.

Contoh:

• I’ll take care of the others if you want to watch the kids.
• Why do some houses get broken into and others don’t?
• A shot would bring the others back.
• Then that person might choose to publish those results and others could verify them.
• The others are there
• The others then rejoin the meeting to hear what the family has decided.

Another

Another digunakan sebagai pronoun ataupun adjective. Sebagai pronoun, another untuk singular noun.

Another sebagai adjective biasanya diikuti singular noun, namun kata ini dapat pula diikuti plural noun untuk menambah tenggat waktu pada kalimat.

Contoh:

• Let’s try another one.
• We must have another entree.
• They may have just moved to Alaska from another state.
• Where another can go, she can go.
• We’ll have another dispute.
• Swiftly behind that thought came another.

Itulah ulasan mengenai cara menggunakan other, others, the other, the others, another yang bisa kamu jadikan referensi belajar bahasa Inggris. Semoga bermanfaat ya.

Dalam percakapan sehari-hari, kamu akan menemui situasi di mana kamu harus menerima atau menolak undangan. Namun, bagaimana cara menerima atau menolak undangan dengan sopan, terlebih dalam bahasa Inggris? Perhatikan tips accepting and declining invitation berikut.

Accepting and Declining Invitation

Saat menerima undangan (invitation), sebaiknya kamu memberi jawaban apakah kamu akan datang (accepting) atau tidak (declining). Hal ini menjadi tanda sopan-santun dan menunjukkan kamu menghargai orang tersebut.

Baik undangan tersebut disampaikan dalam invitation letter maupun secara langsung, kamu dapat menerima atau menolak dengan cara yang sopan.

Accepting and Declining Invitation Vocabulary

Kata-kata apa saja yang dapat kamu gunakan untuk menerima atau menolak undangan?

Thank you

Pertama, saat menerima undangan, kamu wajib menyampaikan terima kasih terlebih dahulu. Setelah itu, kamu dapat menyampaikan respons.

• Thank you.
• Thanks for the invitation.
• That is so kind of you.
• Thanks for thinking of us.
• I appreciate the invite.
• That sounds great.
• How wonderful!
• Awesome!
• How fun!

Accepting

Sampaikan dengan tegas bahwa kamu akan datang atau siapa saja yang akan ikut.

• We will be there.
• My wife and I will be there.
• We can’t wait.
• Count me in.
• We will be there with bells on.
• Wouldn’t miss it!
• Absolutely!
• I’ll be there for sure.
• I’d love to come.
• I’m in / I’m down / Sure thing.

Selanjutnya, kamu dapat mengonfirmasi agar lebih jelas.

• So we will see you on the 10th then.
• We look forward to seeing you there.
• How lovely! I can’t wait.
• It is going to be great!
• What would you like us to bring?
• Let me know if I can help with the preparations.
• Is there anything I can do to help?
• Fabulous, see you then!

Maybe

Jika kamu masih ragu-ragu apakah akan datang atau tidak, kamu juga dapat menyampaikannya. Pertama, jangan lupa ucapkan terima kasih seperti yang disebutkan di atas. Kemudian katakan bahwa kamu belum dapat memastikan.

• I’m not sure whether I can but I’ll check my calendar and let you know.
• Perhaps I can make it. Let me check my calendar.
• Perhaps I can reschedule something. I will see what I can do.

Declining

Setelah mengucapkan terima kasih, kamu dapat menyatakan tidak akan datang dengan nada meminta maaf.

• But I am not able to make it.
• But I am not able to come.
• But I’m sorry, I’m afraid we can’t make it.
• Unfortunately I already have plans.  
• So sorry, I’ll have to take a rain check.
• I would love to come but…
• That sounds fabulous but…
• I wish I could join you but…
• I am so sorry we can’t make it…
• It is a shame we can’t be there…
• I am disappointed that I can’t make it…
• That would have been wonderful, so sorry we can’t be there.

Kemudian katakan alasan yang jelas.

• It is my sister’s birthday that day.
• Joe leaves for his trip that afternoon.
• The children have a school event we have to attend.
• We will be away on vacation then.
• We have a prior engagement.
• We already have plans.
• We have a clash in our schedule.

Terakhir, tutup dengan sikap yang baik dan sopan. Kamu juga dapat menawarkan untuk bertemu di lain kesempatan.

• I hope it goes well.
• We will be thinking of you.
• Enjoy it!
• We will make it up to you another day.
• I would love to catch up another time.
• How about another time?

Contoh Percakapan

Accepting

Ann:	We will have a baby shower for Sarah this weekend. Would you be able to join?
Tamara:	How fun! I will be there. Do I need to prepare anything?
Ann:	I have written everything we need. I’ll send you the details.

Maybe

Karl:	Hi, Tom. Our department will have a weekly-meeting on Monday morning. Can you join us?
Tom:	Thank you for informing me. I’m afraid I have to check my schedule first. I’ll let you know soon.
Karl:	No problem. Thank you.

Declining

Katherine:	We are going on vacation this June. Do you want to join us?
Carol:	That sounds fun! But I’m afraid my short course will start by the first week of June. Have fun without me.
Katherine:	That’s okay!

Salah satu metode komunikasi yang umum dilakukan dalam dunia bisnis adalah melalui telepon, atau disebut dengan business telephoning. Percakapan yang dilakukan melalui telepon ini biasanya bersifat urgen, sehingga singkat dan informatif.

Bagaimana melakukan business telephoning dengan efektif dan profesional? Ikuti tipsnya.

Business Telephoning

Business telephoning adalah komunikasi yang dilakukan melalui telepon untuk membicarakan urusan bisnis. Bagi orang yang tidak terbiasa berbicara secara langsung, terlebih kepada orang asing, business telephoning bisa jadi menantang.

Tips Melakukan Business Telephoning

Saat menelepon untuk urusan bisnis atau kepada instansi resmi, sebaiknya ikuti etiket ini.

Tetapkan tujuan menelepon

Sebelum memulai telepon, tetapkan tujuanmu. Contohnya apakah kamu hendak menanyakan sesuatu, membahas kelanjutan suatu proyek, atau menyampaikan gagasan baru?

Buat rincian telepon

Salah satu persiapan yang dapat dilakukan adalah menulis hal-hal yang hendak dibahas saat bertelepon. Dengan begitu, kamu tidak lupa saat mulai menelepon.

Cari tahu siapa penerima telepon

Jika saat ini adalah pertama kalinya kamu menelepon orang tersebut, sebaiknya cari tahu terlebih dahulu. Kamu dapat mencari media sosial atau profil LinkedIn-nya.

Lugas

Setelah menyampaikan salam, langsung sampaikan intinya. Dengan begitu pihak penerima merasa tidak buang-buang waktu. Namun jangan lupa untuk tetap bersikap ramah.

Tanyakan pertanyaan terbuka

Pertanyaan terbuka akan memancing diskusi. Dengan begitu, kamu akan mendapat jawaban yang diinginkan.

Mendengarkan

Jangan memotong pembicaraan pihak penerima. Kemudian sampaikan tanggapanmu setelah mereka selesai berbicara.

Tanyakan hal yang tidak diketahui

Wajar jika kamu tidak mengetahui segala hal. Kamu dapat menanyakan hal yang tidak diketahui dan meminta penjelasan.

Basa-basi

Jika kamu sudah cukup akrab dengan penerima telepon, kamu dapat menyisipkan small talk agar tidak terlalu kaku.

Business Telephoning Vocabulary

Vocabulary apa saja yang biasanya dipakai saat menelepon untuk urusan bisnis? Kamu dapat menguasai kosakata dasar berikut ini.

Taking a call (mengangkat telepon)

• This is [business/company name], [name] speaking. How can I help you? – Ini [perusahaan], dengan [nama]. Ada yang bisa saya bantu?

Making a call (menelepon)

• Hello, this is [name] from [company name]. – Halo, saya [nama] dari [perusahaan].

Giving the reason (alasan menelepon)

• I’d like to talk to [name]. – Saya ingin berbicara dengan [nama].
• Could I speak to [name], please? – Bisakah saya berbicara dengan [nama]?
• I’d like to discuss about this matter. – Saya ingin mendiskusikan hal ini.

Trying to connect the caller (menghubungkan)

• I’ll just put you through. One moment, please. – Saya akan menghubungkan Anda. Mohon tunggu sebentar.
• Just bear with me for a sec. – Tunggu sebentar.

Checking whether the receiver has time (meminta waktu)

• Is this a good time for you to talk? – Apakah ini waktu yang tepat untuk menelepon?
• Do you have time? Should I call back another time? – Apakah Anda punya waktu? Haruskah saya menelepon lagi di lain waktu?

Dealing with technical problems (masalah teknis)

• I’m sorry, the connection’s really bad. – Maaf, koneksinya buruk sekali.
• I can hardly hear you. – Saya tidak dapat mendengar Anda.
• Can I call you back on my landline? – Bisakah saya menelepon balik melalui telepon rumah?

Taking a message (menerima pesan)

• [name] is not in today. Do you want to leave a message? – [nama] sedang tidak di sini hari ini. Apakah Anda mau meninggalkan pesan?
• I’ll make sure [name] gets the message. – Saya pastikan [nama] akan mendapat pesan ini.

Leaving a message (meninggalkan pesan)

• Would you mind taking a message? – Maukah Anda menerima pesan?
• I’d like to leave [name] a message. – Saya ingin meninggalkan pesan.

Calling back (menelepon kembali)

• I’m afraid [name] is busy right now. Would you mind calling back later? – Saya rasa [nama] sedang sibuk saat ini. Maukah Anda menelepon kembali nanti?
• I’ll call back later. – Saya akan menelepon kembali nanti.
• When is a good time to call? – Kapan sebaiknya saya menelepon?

Offering further help (menawarkan bantuan lebih lanjut)

• Just let me know if there’s anything else I can do for you. – Beritahu saya jika Anda membutuhkan sesuatu.
• Let me know if there are any problems. – Sampaikan kepada saya jika ada masalah.

Ending a call (menutup telepon)

• Give my regards to [name]. – Sampaikan salam kepada [nama].
• Thank you very much for your help. – Terima kasih banyak atas bantuannya.
• Thank you for calling. – Terima kasih sudah menelepon.
• It was great to hear from you. – Senang mendengar kabar dari Anda.
• We’ll catch up soon. – Kita akan sambung lagi.
• Thank you for your time. – Terima kasih untuk waktu Anda.
• Have a great weekend. – Semoga akhir pekanmu menyenangkan.
• Have a great day. – Semoga harimu menyenangkan.

Contoh Dialog Business Telephoning

Ms Clarkson:	Good morning, Second Planet. This is Adrianna Clarkson speaking. How may I help you?
Mr Olsen:	Yes, this is Frank Olsen calling. May I speak to Ms Larry, please?
Ms Clarkson:	I’m afraid Ms Larry is out of the office today. Would you like to leave a message?
Mr Olsen:	This call is rather important, actually. We spoke yesterday about the funding agreement. I’d like to follow-up on a few terms mentioned in the agreement. Did she leave any information with you?
Ms Clarkson:	As a matter of fact, she did. She has discussed it already and will send the details about the revised terms in the agreement.
Mr Olsen:	I’m afraid the information is not clear enough.
Ms Clarkson:	I’m terribly sorry about that. In the meantime, Ms Larry has asked me to put you through Mr Darrell of the Finance Department and Ms Scott of the Business Development Department. I will arrange an online meeting with them today and inform you soon. What do you feel after lunch break? Will 1pm be okay with you?
Mr Olsen:	That would be perfect. I’m looking forward to the meeting.
Ms Clarkson:	Excellent. I will inform Ms Larry about this meeting and ask her if she has time to join.
Mr Olsen:	Thank you for your help.
Ms Clarkson:	My pleasure. Have a great day.

Latihan Business Telephoning

Kamu dapat mencoba berlatih menelepon untuk urusan bisnis dengan dialog berikut.

Role-Play 1

You’d like to speak to Starshine Bookshop’s manager to propose an offering about new prints of magazines and books.

Unfortunately, the manager is off duty today, so you have to leave a message and ask for his/her email address.

Role-Play 2

You’re calling to schedule a meeting with the head of the marketing department. You’d like to meet on Thursday at 11am. You ask them to present last month’s report.

Kosakata yang digunakan dalam dunia bisnis dan pekerjaan tentu berbeda dengan percakapan sehari-hari.